Quando si acquistano tende su misura online, la precisione è tutto. Basta un piccolo errore nelle misure per compromettere il risultato finale, e con un prodotto personalizzato non è sempre semplice rimediare. Per questo motivo, da Tuiss abbiamo creato “Misura Sicura“, una garanzia pensata per tutelarti nel caso in cui le dimensioni inserite durante l’ordine non siano corrette.
Ma attenzione: questa garanzia non copre i casi in cui le tende non incontrino il tuo gusto estetico. Per aiutarti a scegliere con maggiore sicurezza colori, tessuti e finiture, ti offriamo fino a 10 campioni completamente gratuiti, così puoi valutare tutto con mano prima di acquistare.
Che cos’è Garanzia Misura Sicura?
Misura Sicura è una garanzia opzionale che puoi aggiungere al momento dell’acquisto. Ti consente di richiedere gratuitamente la sostituzione delle tende se le misure ordinate risultano errate, a patto che vengano rispettati tutti i termini e condizione del servizio.
È la soluzione ideale per chi desidera un acquisto su misura, ma senza il timore di commettere un errore nelle dimensioni.
Come funziona il servizio Misura Sicura?
Aggiungi Misura Sicura al tuo ordine
Durante l’acquisto, seleziona l’opzione “Aggiungi l’assicurazione Misura Sicura” prima di confermare l’ordine.
Verifica le tende alla consegna
Appena ricevi il tuo ordine, controlla che le misure siano corrette per la tua finestra.
Hai sbagliato le misure? Nessun problema!
Se le dimensioni non sono quelle giuste, contatta il nostro servizio clienti entro e non oltre i 14 giorni dalla ricezione delle tende.
Ricevi le nuove tende
Ti invieremo gratuitamente la versione corretta delle tende. Se le misure nuove sono più grandi, pagherai solo la differenza di prezzo.
Quando è valida la Garanzia Misura Sicura?
La nostra Garanzia Misura Sicura copre esclusivamente gli errori nelle misure.
Non è applicabile in caso di:
- Cambio di idea sul colore o sul tessuto.
- Scelte estetiche non soddisfacenti.
- Modifica dello stile d’arredo dopo l’ordine.
Per questo motivo, consigliamo caldamente di ordinare i nostri campioni gratuiti prima dell’acquisto. Puoi richiedere fino a 10 campioni di tessuto senza alcun costo, per toccare con mano i materiali, confrontare le tonalità con l’arredamento della tua casa e scegliere con totale consapevolezza.
👉 Richiedi i tuoi campioni gratuiti
Altri dettagli importanti
- La garanzia vale solo per ordini effettuati in Italia.
- È possibile sostituire fino a 4 tende per ordine.
- Ogni tenda può essere sostituita una sola volta.
- Non è valida per:
- La garanzia non copre danni causati da uso improprio, esposizione al sole o intemperie, incidenti domestici o normale usura.
Perché scegliere Garanzia Misura Sicura?
✔ Acquisti sereni
Sbagliare è umano. Con Garanzia Misura Sicura, puoi rimediare senza preoccupazioni.
✔ Nessun costo imprevisto
Paghi solo una piccola somma al momento dell’ordine e sei coperto in caso di errore nelle misure.
✔ Supporto rapido e attento
Il nostro team di esperti è sempre pronto ad aiutarti con cortesia e professionalità.
✔ Tende perfette per la tua casa
Con i campioni gratuiti e Garanzia Misura Sicura, hai tutto sotto controllo prima ancora di cliccare “Completa il tuo ordine”.
Come evitare errori di misura: guida e consigli utili
Anche se il servizio Misura Sicura ti protegge in caso di errore, il nostro obiettivo è aiutarti a prendere subito le misure corrette, così da ricevere tende perfette al primo colpo.
📏Consulta sempre le nostre guide alle misurazione, disponibili su ogni pagina prodotto. Ti spiegano passo dopo passo come rilevare correttamente altezza e larghezza in base al tipo di tenda (a rullo, a pacchetto, a pannello, ecc.).
Come richiedere la sostituzione delle tende
Se hai acquistato la Garanzia Misura Sicura e noti un errore di misurazione, ecco cosa fare:
- Scrivi una mail a info@tendetuiss.it indicando il numero d’ordine.
- Specifica le nuove misure corrette.
- Allega sempre delle foto delle tende, in modo da consentirci di verificare con precisione l’errore nelle misure.
- Ricevi le nuove tende.
Per ogni dubbio puoi anche chiamarci allo 02 21079688, dal lunedì al venerdì.
La nostra missione è rendere l’acquisto di tende su misura online semplice, sicuro e soddisfacente. Con Garanzia Misura Sicura, ti proteggiamo dagli errori nelle misure. E con il servizio di campioni gratuiti, ti aiutiamo a evitare delusioni legati a gusti o colori.
Scegli Tuiss, scegli la tranquillità.
Ordina con fiducia. Misura con calma. Vivi la casa che desideri.
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